Op 8 mei waren wij te gast bij een 107 jarig familiebedrijf in de grafische sector. De derde generatie staat daar aan het roer en schetst de dilemma’s van de snelle marktveranderingen en daardoor noodzakelijke aanpassingen in strategie en organisatie. De ondernemer vindt dat nieuwe producten en diensten ook via nieuwe distributiekanalen dienen te worden aangeboden. Wat blijft behouden, wat verdwijnt en wat zijn de nieuwe formules? Een deskundige in transformatieprocessen schetst zijn ervaringen in het begeleiden van transformatietrajecten en wat het met medewerkers en klanten doet. Een levendige discussie ontstaat over de consequenties van bedrijfsaanpassingen in het perspectief van bijvoorbeeld het imago en reputatie. De dialoog levert voor ondernemer en adviseurs een boeiend spanningsveld.
